よくある質問

Open source marketing tools

トップページ制作 共通

ホームページの制作だけをしてもらって、運営と更新は弊社でしたいのですが、可能ですか？
可能です。ホームページ制作ソフトや画像加工ソフトをご利用頂ければ可能です。
製作してもらった元データはいただけますでしょうか。
別途料金になりますが、可能でございます。用途、データ量によって料金が変動しますのでご相談くださいませ。
料金プランやサービス内容はこのホームページに掲載されているものだけですか？
お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたしております。お気軽にご相談くださいませ。
一旦作成してもらったページが気に入らなかった場合はどうなりますか？
制作開始からお客様のご要望を随時お聞きして、確認しながら制作いたしますので基本的には、お客様のイメージに合わせてお作りしていますので、ページが気に入らないという事態にはならないと思われます。
もし途中で、「やっぱり・・イメージが違う・・・」と言う場合には状況などを判断してお話し合いの上、料金を決定させていただいて、再度イメージ作りをさせていただければと思います。
納期はどの程度？
制作に必要な全ての情報が揃っていれば、最短で5営業日で完了できます。
平均的には楽天市場のトップページの制作には2週間程度必要とお考え下さい。
支払い方法は？
30万円以上の金額の案件については、前金を頂く事がございます。
基本的には納品後に郵送させて頂きます請求書に記載されている銀行口座に入金してください。
制作の流れはどのようになりますか
まずは、お客様と制作に必要な情報をヒアリングをさせて頂きます。その後日のヒアリングで頂きました情報を元にラフイメージの制作に入っていきます。
場所的な距離がかなりあるのですが、遠隔地からサービスを申込むことは不利ですか？
確かに、弊社から近いお客様とは遠隔地のお客様に比べると当然に面談してのお打合せ出来る可能性は高いのでありますが、場所が遠いという事でのトラブルはございません。
メール、電話、FAXの3つがございましたらコミュニケーションは十分に取れますので制作は十分に可能です。
制作後の対応は？
別料金にはなりますが、お客様のご要望にて随時サポートいたしております。お気軽にご相談下さい。

トップページ制作 39,900円プラン

雛形を使うということで、他店と似たページになるのではないかというしんぱい不安があります。オリジナリティーはちゃんと出せますか。
商品が違えばかなり違ったイメージで見えます。そこでオリジナリティーをどこまでお求めになるのかにも拠りますが、トコトンオリジナリティーに拘るのであればこのコースはおすすめできません。こちらのコースであれば、トコトンオリジナリティーを追求していただけます。
商品写真は用意できますが、トップページに使用するためのきれいなイメージ写真がありません。こちらを用意してもらうことは可能ですか？
全てにおいてご満足頂ける画像は用意できませんが、当社の手持ちにある程度はご用意いたしております物でよろしければご用意は可能です。
雛形に入っている要素に不必要なものがある場合（例えばメールマガジンのバナーは要らないとか）、これをはずすことはできますか。こちらはレイアウト変更として追加料金になりますか。
可能です。その際の料金は無料でございます。

雛形のバリエーションの中に、弊社で取り扱いたい商品のジャンルが無い場合はどうすればいいでしょうか。例えば「フラワー」として紹介している雛形で、化粧品などを扱うのは変ですか。
変ではないと思います。お客様のお好みの色合いがないかも知れませんが、基本的にどのジャンルにでも対応できるものに仕上げております。

画像の撮影は対応可能ですか？
料金内では対応できませんが、ご依頼頂ければ料金をご相談の上対応は可能です。

修正は何回まで可能ですか？
制作の前に必ず、お打合せをさせて頂きます。
お打合せをさせていただきました内容での修正につきましては、２回まで手直しは対応はさせて頂きます。２回以上は別途料金にて対応させていただいております。
色合いの変更は可能ですか
別料金(5,000円～)となりますが、対応可能です。
レイアウトの変更は可能ですか？
別料金(5,000円～)となりますが、対応可能です。
商品登録は商品ページを作りこんでくれるということでしょうか？
いえ、残念ながら基本情報のみの登録です。
商品ページの制作と商品登録の違いについてはこちらでご確認下さいませ。
納期はどのくらいで出来ますか
最短、５営業日で可能です。しかし、実際にはお客様のコンタクトのタイミングの関係でこの限りではありません。
平均的には約２週間での納品となると思います。
テンプレートで、「店長あいさつ」とある部分に、お勧め商品を入れることは可能ですか？
可能です。
バナーを制作するのか、おすすめ商品コーナーを増やすのかなど、ご要望をお聞かせ下さい。
ご要望の追加方法により、追加料金が発生する場合もございます。
テンプレートで、共同購入企画をやりたいが、共同購入のバナーがないテンプレートが希望の場合、どこかに共同購入のバナーを入れてくれますか？
可能です。お選びいただいたテンプレートと同デザインの物であれば追加料金は500円で対応可能です。
お客様にデザインのご希望がある場合は、通常のバナー制作料金
（料金はデザインによって変ります、ご相談ください）にてご対応いたします。
ある大カテゴリの中に、小カテゴリが１個しかない場合でも、大カテゴリを作れますか？
可能です。今は１つでもいずれ増やしていく場合などもあると思いますので、ご対応いたします。
質問シートにURLを書くところがありますが、これは何を書いたらいいのですか？

リンク先の、商品販売ページのアドレスを書いてください。
対応商品の販売ページをIEなどのインターネットブラウザで開いていただき、上部のアドレス欄に入っているURLを記入してください。
エクセルが使えない場合は、どうしたらいいですか？
エクセルが使えない場合はご相談下さい。
電子メールやワード、メモ帳などお客様の操作可能な形式の質問シートをご用意いたします。
またプリントアウトして頂いてFAXでのご連絡でも対応可能でございます。
商品の写真は、どうやってお渡ししたらいいですか
お送りいただく際に、ご相談いただければベストなデータ送信方法をご案内いたします。
多くはメール添付にてお届けいただいておりますが、データの容量が大きい場合はデータ便という無料のデータ送信サービスを利用していただくことも可能です。勿論CD-ROMにコピーして、ご郵送いただいても構いません。
商品数が少ないのですが、テンプレートでも作れますか？
商品点数やお選びいただくテンプレートのデザインにもよりますが、おすすめ商品等の一部分をカットして制作するなど、
店舗様に合わせたご提案を差し上げておりますので、まずはご相談下さい。
楽天のバナーとは何ですか？そちらで付けてくれるのですか？何を付けてくれるのですか？
楽天が随時開催している、ポイント○倍キャンペーンなどのイベントバナーを掲載致します。
　掲載バナーは、ページ反映時に開催中のキャンペーンの中から、相応しいものをこちらでお選びいたします。
テンプレート希望ですが、看板だけオリジナルでこちらが作ったものを使いたいのですが、対応可能ですか？
可能です。ただ、バランスよくはめ込むために、必ずテンプレートに使用している看板と同じサイズで制作をお願い致します。
（サイズはテンプレートにより違いますので担当のものよりお知らせします）
背景に色を入れることはできますか？
可能です。ただ、テンプレートプランですと、背景に色を入れる予定でデザインをしていませんので、
それがデザイン上可能かどうか、一度デザイナーと相談をさせてください。(別途追加料金が発生する場合もございます。)
テンプレートでもオリジナリティを出したいです。どういった秘策がありますか？
バナーは全てオリジナルとなっておりますので、テンプレートの中でも、
メインバナー部分が大きいものをお選びいただければより店舗様のカラーを強く出していただけると思います。
例えば…
http://business.rakuten.co.jp/excellent/028067/100300/
↑こちらは、上部看板、そしてその下の（ペンネのバナー部分）メインバナーも大きめですので、
　こちらのバナーを凝ることで　かなり御社のテイストを出していくことが可能です。

http://business.rakuten.co.jp/excellent/028067/098754/
↑こちらも、上部看板に余裕を持って作っていけます。

　またメインバナー（新入部員応援フェアの部分）も目立ちますので、
　こちらにオープニングセールなどの特集を入れられるのがお勧めです。

http://business.rakuten.co.jp/excellent/028067/098738/
↑こちらは上部看板は控えめですが、メインとなって推していきたい商品3つを
　大きくアピールできるデザインとなっています。
　目玉商品がある店舗様にはお勧めのデザインです。

アフィリエイトバナーを共同購入のバナーに変更することはできますか？
可能です。お選びいただいたテンプレートと同じデザインの物であれば無料で変更可能です。
お客様にデザインのご希望がある場合は、通常のバナー制作料金
（料金はデザインによって変動いたしますのでご相談ください）にてご対応いたします。
代引き手数料の設定もしてもらえますか？
可能です。
更新は自分にでもできますか？
楽天のシステム上、HTMLの基本的な知識は必須ですので、こちらの知識をお持ちの上で、
さらにホームページビルダーやドリームウィーバーといったソフトをお持ちでしたらスムーズな更新が可能かと思います。
テンプレートでのトップページ制作はヤフーショッピングでも対応可能ですか？
可能です。ただ、ヤフーショッピングと楽天のページでは、システムが異なりますので、
ヤフーに対応する形に作り変える必要がある為、データ修正の手数料１万円(税別)が別途発生いたします。

オープンパック 50,000円

商品登録１０点以上ある場合はどうしたらいいですか？
ひとまず弊社で10点を登録いたします。　それを元に、まずお客様ご自身で登録をされてみることをお勧めしております。
メールやインターネットを使うことに抵抗がない方であれば、商品登録の作業は、慣れればなんと言うこともない作業です。
私どもが登録している元データをコピーして、ぜひ一度ご自身で登録をされてみて、どうしても出来ない場合もしくは時間が無い場合は弊社でも追加料金にて承ります。
～30個まで＝1,000円/1登録あたり
31～100個まで＝700円/1登録あたり
101～300個まで＝600円/1登録あたり
301個～＝500円/1登録あたり
各種設定は、どういったことをしてくれるのですか？こちらで用意するものはなんですか？
商品の返品情報や、店舗情報など、必ず入れないと楽天のオープン審査に通るために必要な情報が入っているかどうかを
プロの目からみてチェックさせていただきます。
基本的に、会社の情報などはお客様ご自身で入力していただきますが、その方法などがわからない場合には、分かりやすくご説明をさせていただきます。
どういった段取りで進めていけばいいですか？
まず弊社のトップページのテンプレート集からデザインをお選びください。
　　テンプレート集はこちら：http://business.rakuten.co.jp/excellent/ports/028067/0/0
その後お選びいただいたテンプレートに沿った【質問シート】と【商品登録用の情報記入シート】をお送りいたしますので、
漏れなくご記入の上、必要な素材(商品画像等)と一緒にご返信ください。

トップページ制作 100,000円プラン

お支払いは分割払いにできますか。
可能でございます。ご相談くださいませ。
トップページ39,900円プランのものと比較して、100,000円プランを選択したサイトのほうが売上を上げられている店舗が多いなど、実績があるのでしょうか。
比較的10万円プランをご利用いただいたお客様のほうが比較的順調に売上を伸ばしておられます。
現在サイト運営をしています。売上増加を目指しトップページのリニューアルを考えていますが、雛形を使うより、オリジナリティーを出したいのでオーダーメイドにしたいと考えています。ある程度こちらでサイトデザインのイメージが固まっている場合、100,000円プランからの値引き交渉は可能ですか。
可能です。ご相談くださいませ。
納期はどのくらいで出来ますか？
平均的には3週間程度で可能です。
10万円で全ての制作が可能ですか？
基本的に、動画コンテンツの制作は別料金です。
10万円でのボリュームは制作難易度により変動しますので、ご商談いただきました時にご説明させてください。
制作したデザインが気にいらない場合はどうなりますか？
契約時にお打ち合わせして頂きました内容であれば、気に入っていただけるまで何度でも対応いたします。
お打ち合わせいただきました時に内容については、追加料金で対応させていただきます。
これで売上は上がりますか？
いえ、残念ながらこれだけでは不十分です。ただ、売れる要素は確実に増えているものを提供いたします。

お得な「新規出店」パック

こちらのパックを利用すれば、実際に納品していただいた日から経営を始められる店舗を持てるのでしょうか。足りないものはないのでしょうか。
このパックは基本的に楽天市場のオープン審査に通過できるように店舗構築をお手伝いするというものでございます。こちらで把握しているオープン審査までにやらなければならない作業を代行するものです。楽天で運営が出来るのは楽天のオープン審査に通貨してからとなりますことをご了承ください。
こちらのプランを利用する場合、事前に準備すべきものは何でしょうか。
商品情報や会社情報、運送会社との運賃情報などが必要となります。
トップページ制作と、こちらのオープンまでお任せパックの両方を同時にお願いした場合、値引きはありますか。
申し訳ございません。値引きには対応いたしておりませんが、トップページ制作を当社にご依頼いただいたお客様だけの特別価格になっております。
納期はどのくらいで出来ますか？
30商品の登録、100商品の登録ともに、データが完全に出揃ってから２週間程度で可能です。
デザインプランの色合いの変更は可能ですか
別料金(5,000円～)となりますが、対応可能です。
レイアウトの変更は可能ですか？
別料金(5,000円～)となりますが、対応可能です。
商品登録は商品ページを作りこんでくれるということでしょうか？
いえ、残念ながら基本情報のみの登録です。
商品ページの制作と商品登録の違いについてはこちらでご確認下さいませ。
どういった進め方で作っていくのですか？
制作手順はこちらからご確認下さいませ。
商品数が少ない場合でも、100,000円になりますか？
トップページの制作費用は商品数ではなく、掲載する情報量により変動いたします。
トップページにどんなコンテンツを掲載されたいかご相談ください。別途お見積もりを差し上げます。
どれくらいの納期でできますか？
お客様のご返答のタイミングやご依頼いただく時期によっても多少前後いたしますが、平均的には3週間程度です。
フラッシュも100,000円の予算内でできますか？
フラッシュはトップページ制作料金には含まれておりません。
作られたいフラッシュの技術によって価格は変ってまいります。
http://www.excellent.ne.jp/sample/business_flash/
↑こちらは、弊社が制作したフラッシュになります。こちらのものですと3万円からでご制作させていただきます。
どんなフラッシュにされたいか、見本となるものをまず教えてください。そちらからお見積りを差し上げます。

　

店舗運営サポート

契約の単位は？
基本的には1ヶ月単位の契約でございます。
ホームページを更新するための技術的サポートは受けられますか?
別途料金になりますが技術サポートいたしております。
御社でサイト制作をお願いした場合、今後必ず定期サポートを受けなければならないのでしょうか。
その必要はございません。お客様で店舗のメンテナンスが可能であればお客様でもちろん作業をしていただければと思います。
自身のサイトにそれほど問題があるとは思えませんが、売上が上がりません。まず、売上改善のアドバイスを受けるといった低価格なプランはありませんか。
売上アップのアドバイスのみのコースはございません。
実作業をご依頼いただける場合は、ドンドンアドバイスをさせていただいております。
定期サポートでお願いしたい新商品の更新などは、希望したタイミングで対応をしてもらえますか。何日前からの連絡で希望日に対応していただけますか。
お客様のご希望の日程で作業は致しますが、作業難易度や作業量により、納品日が違ってきますので、まずはお早めにご相談くださいませ。
御社でサイトを作っておりませんが、業務が手一杯なため定期サポートのみお願いしたい場合も対応可能でしょうか。
可能です。お気軽にご相談くださいませ。
長期契約すると割引などありますか？
申し訳ございません。長期契約による割引はございません。
メルマガの内容も考えていただけますでしょうか？
別途構成料金が必要ですが、基本的には大丈夫です。
HTMLメールとかテキストメールにモバイルメールいろいろありますが、全てに対応していますか ？
テキストメール以外は対応可能です。
トップページ更新ってどんな事をするのですか？
例えば、新着商品の書き換え、イベントバナーの書き換え、メニューの変更、配置の変更などなど、、、。
定期的に発生するであろう作業であれば対応可能です。
突発的な作業であれば、作業依頼はいつまでに連絡をすればよろしいですか？
基本的に、３日前にはお願い致します。
内容によっては即対応が可能なものもあるとは思いますが、他の作業との兼ね合いもありますのでご理解くださいませ。
企画サポートってどんなサービスですか？
季節にあった企画の提案、広告の提案、楽天市場のキャンペーンに絡めたセールのご提案を商品ページ、企画ページ、トップページを絡めて制作のサポートをさせて頂きます。
こちらは契約期間が決められているのですか？
月単位のご契約となり、月初から月末までを1ヶ月をいたします。
更新作業が不定期で、作業ゼロの月もありますが、対応可能ですか？
可能です。定期サポートではなくフリー制（単発でのご依頼）も承っておりますので、更新作業が発生した場合は
是非ご相談下さい。作業量はその都度お見積もりを差し上げます。
売上を上げたいのですが、コンサルタント面でのサポートもお願いできますか？
可能です。コンサルティング担当がおりますので、御社の現状やご予算をお伺いの上、コンサルティングさせていただきます。
その際、まず御社の売上やアクセス状況など、詳細に把握する必要がございますので、楽天の管理画面を見せていただけるようお願い致します。
売上を上げたいのですが、何をしたらいいのか分かりません。あまり費用もかけられませんが、良いアドバイスをいただけますか？
現状の売上やアクセス状況など、御社の情報を弊社に把握させていただけますか?　そして費用はどれくらいならかけられますか？などのをヒアリングさせていただいた上で、コンサルティング担当よりアドバイスを差し上げます。
売上を上げたいのですが、月々いくらくらいの費用がかかりますか？
現状の御社の状況によって、どういった作業をされたほうがよいかコンサルティング担当よりアドバイスさせていただきますので、費用はその作業によって異なります。まずはご相談ください。
ヤフーショッピング(楽天以外のモール)にて店舗運営中ですが、運営サポートをお願いすることは可能ですか？
残念ながら、弊社は楽天以外のノウハウは持っておりませんので、ご了承ください。
単純な商品登録やページ制作等であれば承りますので、ご相談くださいませ。
本業がいそがしくて打ち合わせや電話がなかなかできませんが、そんな状態でもサポートはしてもらえますか？
現在どういった状態で、どのようなサポートが必要かをご説明いただいた上で、弊社でのサポートが可能かどうか判断させていただきます。まずはご相談ください。
とりあえず売上を上げてほしい。ただ、忙しいので、全てをお任せしたいのですが、可能ですか？
申し訳ございませんが、店舗様の完全な「代行」営業は、弊社では承っておりません。

商品ページ制作

つくっていただきたいページが、いくらのプランになるのかわかりません。こちらでラフを用意し、確認いただいてからお見積りをしていただくことは可能ですか。またラフを用意することで価格を抑えることはできますか。
可能でございます。ご相談くださいませ。
まったくどういったページにしたらいいのかわかりません。イメージと金額をお伝えしてそちらで予算内に作り込んでもらうことはできますか。また、その際制作前のラフスケッチなどは見せていただけますか。出来上がってからの修正は可能ですか。
契約前のラフスケッチには対応いたしておりませんが、契約いただけましたら当然に打ち合わせ、ラフスケッチ、修正などは可能でございます。
同じ種類の商品ページ数点を、同じ雛形でお願いすることは可能ですか。その場合、価格は抑えられますか。
可能です。ご相談くださいませ。
商品ページの制作に、商品登録は含まれているのですか。
含まれております。
お見積りを出していただきたいのですが、なんの情報が要りますか？
ご予算上限・納期・商材等を詳細にお伺いさせていただきますが、より詳細なお見積りをお出しするために、
【商品ページ制作指示書】というものをお送りさせていただきます。こちらにご記入いただきましてご返送ください。
それをもとにお見積りを差し上げます。
商品写真を合成して作ってもらえますか？
可能です。
説明の文言は考えてもらえますか？
基本的に説明の文言等は、商品の良さを一番よくわかっていらっしゃるお客様にご用意いただいております。
どうしてもという場合は、こちらで代わりに書くことも出来ますが（その場合も大まかな内容はご指示いただきます）文章構成料を別途でいただきます。
商品ページの制作費用を抑えたいです。商品ページのテンプレートはありませんか？
只今、テンプレートサービスを構築中でございますので、もう少々お待ち下さいませ。
商品ページ制作時のキャッチコピーは自分で用意するんですか？
それともデザインと一緒に考えてもらえるのですか？
キャッチコピーや、文言といったものは　基本的に全てお客様ご自身でご用意いただいております。
どうしても思い浮かばない…文章力が無い…といった場合は、イメージをお伝えいただいて、こちらで文章を起こすことも可能です。（ただし別途文章構成料をいただきます。）

商品登録について

商品登録のデータはどうやってお伝えするのですか？
こちらから商品登録用のシート（ワード形式になります）をお送りいたします。そちらに必要な情報をご記入いただいて、弊社にご返送いただければ、それを元に弊社で登録作業を行います。
写真データのご送付につきましては、データ便という無料のサービスをご利用いただくことが多いです。
方法がわからない場合はご説明させていただきます。
カタログに載っている商品を登録して欲しい。
カタログを送ったらそこから情報をとって登録してもらえますか？
画像もカタログに載っているものしかないですが大丈夫ですか？
了解致しました。カタログのどの情報を登録すればよろしいか、わかりやすい状態でお送りいただければと思います。
また、画像につきましても、弊社でスキャンさせていただきますので、どの画像を使えばよいか明確にご指示下さいませ。
（文字起こし、画像スキャン費用がは発生いたしますので、別途お見積もりを差し上げます。）

メールマガジン制作プラン

本当に効果があるのでしょうか。配信前と後とで、売上がどれくらいあがったなどという具体的な声はありますか。
メルマガ配信による具体的な効果を数字で把握は出来ないのでありますが、平均的な数字では
配信部数×1%×自店の平均購入単価

という数字は期待できます。実際にかなりの確率でメルマガ配信後には売上が伸びます。
このあたりを参考にご検討をお願いいたします。
デザインはいくつかのパターンから選ぶのでしょうか？
デザインはお客様のご希望をお聞きいたしましてオリジナルで制作をさせて頂きます。
掲載内容の指定があるのとないのでは、具体的にどれくらい料金が変わりますか？
掲載するボリュームによって料金が変動いたしますので、お客様のメルマガを内容を確認させていただきましたご相談させていただいております。
HTMLメールとグリーティングカードは、どう違うのですか？
HTMLメールは複数画像とテキストで制作するのに対して、グリーティングカードは画像一枚で制作することになります。
デコレーションメールはできないんですか？
可能でございます。
領収書の発行は出来ますか？
申し訳ございません。銀行の振込み控えを持ってお支払い控えとさせていただいております。
掲載情報がない場合も頼めますか？
申し訳ございません。基本的にお客様から情報を元に制作をさせていただいております。
配信予約後のデザイン修正はできますか？
配信していない限りは可能ですが、別途料金となります。

FLASH制作

バナーのサイズは決まっているものですか？サンプルより大きなもの（あるいは小さなもの）も制作可能ですか？その際料金は変わりますか？
サイズは特に決まっておりません。お客様のご要望に応じて変更可能です。
サイズ変更の料金は大幅にサイズが変わる場合は別途頂くことになりますが、通常は料金内での変更が可能でございます。
サンプルにはないですが、他サイトでみた回転するバナーといったものも、制作可能ですか？
可能です。どのようなものでもご相談くださいませ。
フラッシュバナーをつくりたいと思いますが、具体的にどういったものというものが思い浮かびません。イメージのみをお伝えして、そちらで作り込んでいただくことは可能ですか。その場合どういった仕上がりになるかは事前に教えていただけますか。
可能です。お客様とお打合せさせていただきましてご希望をお聞きして、お客様のご要望に近いものを確認を重ねながら制作いたします。

全体的な質問

SEO対策はしていただけますか？
ＳＥＯ対策は、残念ながら弊社では承っておりません。
更新作業が簡単なページを作って欲しいのですが可能ですか？
楽天のシステム上、更新作業の際ＨＴＭＬの知識は必須となります。
弊社は楽天で許可されている簡単なＨＴＭＬのみを使用し、タグ構成も見やすいものを心がけておりますので、
ＨＴＭＬの知識がございます方には、更新作業がやりやすく感じていただけると思います。
ですので、ＨＴＭＬの知識が無い方ですと、更新作業自体が大変難しいかと思います。
その際、ホームページビルダーやドリームウィーバーといった、タグ編集ソフトをお持ちだと、更新作業はスムーズかと思います。
HTMLが分からないけど、自分で更新ができますか？
楽天のシステム上、ＨＴＭＬの知識がございませんと　更新作業は難しいかと思います。
ただ、ホームページビルダーや、ドリームウィーバーといったソフトをお持ちでしたら、更新作業はスムーズかと思います。
制作後のアフターフォローはどうなっていますか？
HTMLのタグについてのご指南といった技術的なことはご対応しかねますので、ご了承ください。
また、定期サポートプラン等もご用意いたしておりますので、是非ご相談下さい。
クレジットカードでの支払いは可能ですか？
申し訳ございません。　対応しておりません。
デザイナーさんに直接イメージを伝えたいのですが、可能ですか？
営業にお伝えいただいた場合でも、デザイナーと営業がコミュニケーションを蜜に取り、詳細に打ち合わせいたしますので、お客様の懸念されるイメージのズレなどは生じないかと存じます。
どうしてもデザイナーに直接伝えたい　という場合はご相談ください。
ヤフーショッピングやヤフーオークション、ビッダーズ、自社HPなど、楽天以外の制作は可能ですか？
制作自体は可能です。お気軽にご相談くださいませ。
まず楽天のトップページをお願いして、それと全く同じデザインのトップページをヤフーショッピングにも反映してもらうことは可能ですか？可能な場合はいくらかかりますか？
可能です。
ただ、楽天とヤフーでは制作の方法が若干変りますので、楽天のデータをヤフー用にするための手数料20,000円を頂く必要がございます。
またシステムの違いにより移行できないコンテンツ等もございますので、予めご相談下さい。
(ヤフーショッピングはフラッシュファイルは非対応です。)
商品登録だけでなく、プレゼント登録や共同購入、オークションなどの登録もしてもらえますか？
可能です。必要情報を全てお伺いした上で、登録させていただきます。
支払方法を教えて下さい。
30万円以上の金額の案件については、前金を頂く事がございます。
基本的には納品後に郵送させて頂きます請求書に記載されている銀行口座に入金してください。
※ 5000円わけ有りトップページにつきましては、サービス品につき先払いでお願い致します。